ตัวเลขรายงานวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 (หมวดแบรนด์กาแฟ)

Baramizi Consultant พามาส่องแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans สูงที่สุดในปี 2024 ในกลุ่มแบรนด์ “กาแฟ” กันค่ะ

🔴 ก่อนอื่นมารู้จักก่อนว่า Brand Superfans Index (SPI) หมายถึงอะไร ?

ตัวชี้วัด Brand Superfans Index นั้นมาจากการวิจัยระหว่าง Baramizi และ รศ.ดร. ณัฐพล อัสสะรัตน์ ประธานหลักสูตรธุรกิจมหาบัณฑิต (นักบริหาร) อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ต้องการตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับยุคสมัยในการประเมินความแข็งแรงของแบรนด์ในด้านอัตราการซื้อซ้ำและบอกต่อ โดยพบว่าการวัดผลสู่ความเป็น Brand Superfans นั้นมีตัวชี้วัดย่อย ดังนี้ 

Brand Superfans มีทั้งหมด 4 Dimension ด้วยกัน ได้แก่

 (1) BFI Brand Faith Index การวัดด้านความศรัทธาและเชื่อมั่นในแบรนด์ 

 (2) NPS Net Promoters Index การวัดอัตราการบอกต่อแบรนด์

 (3) BSI Brand Supporter Index การวัดอัตราการสนับสนุนแบรนด์ 

 (4) BGI Brand Gradient Index การวัดอัตราการปกป้องแบรนด์ซึ่งแต่ละตัวชี้วัดมีผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์และนำไปสู่มูลค่าของแบรนด์ และที่สำคัญเป็นการสะท้อนประสิทธิภาพการทำการตลาดได้อย่างดีมาก เราสามารถเห็นมิติการบอกต่อ ซื้อซ้ำ และปกป้องแบรนด์ไปพร้อมๆ กัน นั่นย่อมหมายถึงว่าแบรนด์เรานั้นสามารถสร้างประสบการณ์ในด้านต่างๆ อย่างถูกต้องและสร้าง Impact ต่อ

ยอดขายได้มากน้อยแค่ไหน   

โดยในวันนี้เราจะนำข้อมูล Thailand Brand Superfans 2024 ในหมวดหมู่แบรนด์ กาแฟ

มาวิเคราะห์กันค่ะ 

กาแฟผงสำเร็จรูป มีมูลค่าตลาดสูงถึงประมาณ 28,951.3 ล้านบาท หรือประมาณ 84% ของมูลค่าตลาดอุตสาหกรรมกาแฟทั้งหมด เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบาย รวดเร็ว ราคาเข้าถึงได้ สามารถทานได้ในทุกวัน ในปัจจุบันผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคุณภาพและรสชาติของกาแฟมากขึ้น พร้อมที่จะจ่ายมากขึ้นเพื่อกาแฟที่ถูกใจ หรือสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับเขาได้ เริ่มมีแนวโน้มในการให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติและกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 

โดยในไทยมีแบรนด์หลักๆ ได้แก่ Nescafe, Moccona, เขาช่อง และ Birdy มาดูผลลัพท์จากการวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 พบว่าแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans Index (SPI) หรือ แบรนด์ที่มีอัตราความเป็นสาวกแบรนด์มากที่สุด

🔴 4 อันดับแรกในประเทศไทย

ในกลุ่มแบรนด์ “กาแฟ ” สูงที่สุดประจำปี 2024 

อันดับ 1 ได้แก่ แบรนด์ Nescafe

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 44.70%

ที่มารูป: FB NESCAFÉ 

อันดับ 2 ได้แก่  แบรนด์ Moccona

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 35.29%

ที่มารูป: FB Moccona 

อันดับ 3 ได้แก่  แบรนด์ เขาช่อง

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 27.63%

ที่มารูป: FB Khao Shong Coffee Thailand

อันดับ 4 ได้แก่  แบรนด์ Birdy

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 20.21%

ที่มารูป: FB Birdy World 

☕ ความแข็งแกร่งของแต่ละแบรนด์ จะมีกลุ่ม Superfans ที่มีลักษณะแตกต่างกัน NESCAFÉ มีฐาน Superfans ที่ใหญ่กว่า มีความแข็งแกร่งที่สุดในกลุ่มคนรุ่นใหม่และในกรุงเทพฯ ในขณะที่ MOCCONA มีความภักดีโดยเฉลี่ยที่สูงกว่าและมีฐานที่แข็งแกร่งในกลุ่ม X-Gen และภาคกลาง ส่วน Birdy นั้นมีแนวโน้มว่าจะครองใจในกลุ่มกาแฟกระป๋องเป็นหลัก หวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการสร้างแบรนด์และการตลาดที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแบรนด์ค่ะ

----------------------------------------------------------------

ติดต่อซื้อ Report รายงานฉบับเต็มและติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาด้านการพัฒนาแบรนด์ให้มีมูลค่าและทำให้ธุรกิจเติบโต ได้ที่

โทร. 088-2236546 (คุณเอม)

อีเมล์ sutthinee.b@baramizi.co.th

#Baramizi #IntangibleAssets #BrandTransformation #BrandValue #BrandSuperfans #bfvmodel #Brandfuturevaluation