ตัวเลขรายงานวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 (หมวดผลิตภัณฑ์จากนม)

Baramizi Consultant พามาส่องแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans สูงที่สุดในปี 2024 ในกลุ่มแบรนด์  “ผลิตภัณฑ์จากนม” กันค่ะ

🔴 ก่อนอื่นมารู้จักก่อนว่า Brand Superfans Index (SPI) หมายถึงอะไร ?

ตัวชี้วัด Brand Superfans Index นั้นมาจากการวิจัยระหว่าง Baramizi และ รศ.ดร. ณัฐพล อัสสะรัตน์ ประธานหลักสูตรธุรกิจมหาบัณฑิต (นักบริหาร) อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ต้องการตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับยุคสมัยในการประเมินความแข็งแรงของแบรนด์ในด้านอัตราการซื้อซ้ำและบอกต่อ โดยพบว่าการวัดผลสู่ความเป็น Brand Superfans นั้นมีตัวชี้วัดย่อย ดังนี้ 

Brand Superfans มีทั้งหมด 4 Dimension ด้วยกัน ได้แก่

 (1) BFI Brand Faith Index การวัดด้านความศรัทธาและเชื่อมั่นในแบรนด์ 

 (2) NPS Net Promoters Index การวัดอัตราการบอกต่อแบรนด์

 (3) BSI Brand Supporter Index การวัดอัตราการสนับสนุนแบรนด์ 

 (4) BGI Brand Gradient Index การวัดอัตราการปกป้องแบรนด์ซึ่งแต่ละตัวชี้วัดมีผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์และนำไปสู่มูลค่าของแบรนด์ และที่สำคัญเป็นการสะท้อนประสิทธิภาพการทำการตลาดได้อย่างดีมาก เราสามารถเห็นมิติการบอกต่อ ซื้อซ้ำ และปกป้องแบรนด์ไปพร้อมๆ กัน นั่นย่อมหมายถึงว่าแบรนด์เรานั้นสามารถสร้างประสบการณ์ในด้านต่างๆ อย่างถูกต้องและสร้าง Impact ต่อ

ยอดขายได้มากน้อยแค่ไหน

อุตสาหกรรมนมในประเทศไทยเป็นภาคส่วนที่มีความสำคัญต่อเศรษฐกิจและสุขภาพของประชาชน แต่ก็เผชิญกับความท้าทายหลายประการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น เศรษฐกิจชะลอตัว การแพร่ระบาดของโควิด-19 และความผันผวนของราคาสินค้าโภคภัณฑ์ แต่ถึงอย่างไร อุตสาหกรรมนม ในประเทศไทยก็ยังมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เนื่องจากความต้องการบริโภคนมและผลิตภัณฑ์นมที่เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของประชากรและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

คาดการณ์ว่า 

1. อุตสาหกรรมนมในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว เนื่องจากความต้องการบริโภคนมและผลิตภัณฑ์นมที่เพิ่มขึ้น

2. ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมนมจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงของตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภค เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์นมเพื่อสุขภาพ การใช้เทคโนโลยีในการผลิตและจำหน่าย และการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์นมทางเลือกที่มาจากพืช (Plant Based) กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นอีกปัจจัยที่ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมนี้ควรให้ความสนใจ

   
   

โดยในวันนี้เราจะนำข้อมูล Thailand Brand Superfans 2024 ในหมวดหมู่แบรนด์ ผลิตภัณฑ์จากนม มาวิเคราะห์กันค่ะ

แบรนด์ที่สามารถครองใจเหล่า Superfans ในไทยสูงสุด ได้แก่

อันดับ 1 ได้แก่ แบรนด์ CP Meiji

ด้วยคะแนน SPI 46.39 %

ที่มารูป: FB Meiji Thailand 

อันดับ 2 ได้แก่ แบรนด์ Thai Denmark

ด้วยคะแนน SPI 42.31 %

ที่มารูป: FB Thai-Denmark 

อันดับ 3 ได้แก่ แบรนด์ Foremost

ด้วยคะแนน SPI 41.21 %

ที่มารูป: FB Foremost Thailand 

อันดับ 4 ได้แก่ แบรนด์ Dutch Mill

ด้วยคะแนน SPI 34.16 %

ที่มารูป: FB Dutch Mill Drinking Yoghurt นมเปรี้ยวดัชมิลล์ 

สรุปภาพรวม:

• Meiji: ทำได้ดีเยี่ยมในด้านการสร้างฐาน Superfans, การสร้างความคุ้นเคยและการบอกต่อเกี่ยวกับแบรนด์ แต่อาจต้องพิจารณาว่าจะทำอย่างไรให้ความรู้สึกดีๆ ต่อแบรนด์นำไปสู่การตัดสินใจซื้อได้มากขึ้น

• Thai Denmark: โดดเด่นในด้านการสร้างการบอกต่อและการกระตุ้นให้เกิดการซื้อ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่และผู้บริโภคในภาคเหนือ แต่ยังมีโอกาสในการขยายฐาน Superfans โดยรวม แต่ต้องระวัง Foremost ให้ดีค่ะ เพราะคะแนนของทั้ง 2 แบรนด์ห่างกันไม่มาก

• Foremost: มี Superfans ที่แข็งแกร่งในกลุ่มผู้บริโภคที่มีอายุและรายได้สูง แต่ต้องพยายามสร้างความนิยมและครองใจในกลุ่มคนรุ่นใหม่และกระตุ้นให้เกิดการบอกต่อเกี่ยวกับแบรนด์ให้มากขึ้น ลองพิจารณาดูว่า จะวางกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์กับคน Gen-Z และ Gen-Y เพิ่มขึ้น หรือจะยึดสัดส่วนของตลาด Gen-B.Bloom ต้องลองพิจารณาให้ดีค่ะเพราะถ้าวางกลยุทธ์ได้ถูกต้อง แบรนด์ของคุณก็มีสิทธิ์แทรงหน้า Thai Denmark ได้เลยค่ะ

----------------------------------------------------------------

ติดต่อซื้อ Report รายงานฉบับเต็ม

และติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาด้านการพัฒนาแบรนด์ให้มีมูลค่าและทำให้ธุรกิจเติบโต ได้ที่

โทร. 088-2236546 (คุณเอม)

อีเมล์ sutthinee.b@baramizi.co.th

#Baramizi #IntangibleAssets #BrandTransformation #BrandValue #BrandSuperfans #bfvmodel #Brandfuturevaluation