ตัวเลขรายงานวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 (หมวด ผลิตภัณฑ์ซักผ้า)

สวัสดีค่ะ ชาวบาราทุกท่าน วันนี้จะพาทุกท่านมาส่องแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans สูงที่สุดในปี 2024 ในกลุ่มแบรนด์ “ผลิตภัณฑ์ซักผ้า”  กันค่ะเช่นเคยค่ะ

🔴 ก่อนอื่นมารู้จักก่อนว่า Brand Superfans Index (SPI) หมายถึงอะไร ?

ตัวชี้วัด Brand Superfans Index นั้นมาจากการวิจัยระหว่าง Baramizi และ รศ.ดร. ณัฐพล อัสสะรัตน์ ประธานหลักสูตรธุรกิจมหาบัณฑิต (นักบริหาร) อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ต้องการตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับยุคสมัยในการประเมินความแข็งแรงของแบรนด์ในด้านอัตราการซื้อซ้ำและบอกต่อ โดยพบว่าการวัดผลสู่ความเป็น Brand Superfans นั้นมีตัวชี้วัดย่อย ดังนี้ 

Brand Superfans มีทั้งหมด 4 Dimension ด้วยกัน ได้แก่

 (1) BFI Brand Faith Index การวัดด้านความศรัทธาและเชื่อมั่นในแบรนด์ 

 (2) NPS Net Promoters Index การวัดอัตราการบอกต่อแบรนด์

 (3) BSI Brand Supporter Index การวัดอัตราการสนับสนุนแบรนด์ 

 (4) BGI Brand Gradient Index การวัดอัตราการปกป้องแบรนด์ซึ่งแต่ละตัวชี้วัดมีผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์และนำไปสู่มูลค่าของแบรนด์ และที่สำคัญเป็นการสะท้อนประสิทธิภาพการทำการตลาดได้อย่างดีมาก เราสามารถเห็นมิติการบอกต่อ ซื้อซ้ำ และปกป้องแบรนด์ไปพร้อมๆ กัน นั่นย่อมหมายถึงว่าแบรนด์เรานั้นสามารถสร้างประสบการณ์ในด้านต่างๆ อย่างถูกต้องและสร้าง Impact ต่อ

ยอดขายได้มากน้อยแค่ไหน

มาดูการวิเคราะห์ภาพรวมของอุตสาหกรรมนี้กันก่อนค่ะ

ถึงแม้ อุตสาหกรรมน้ำยาซักผ้าจะไม่ใช่ 1 ในปัจจัย 4 แต่ก็ใกล้เคียงมากๆ เพราะเป็นตัวช่วยในการทำความสะอาดเครื่องนุ่มห่มอีกที ถือว่าเป็นอุตสาหกรรมที่สำคัญต่อชีวิตมนุษย์พอสมควร

แนวโน้มการเติบโต

• น้ำยาซักผ้าชนิดน้ำ ครองสัดส่วนประมาณ 90% ของตลาดผลิตภัณฑ์ซักผ้าในประเทศไทย โดยมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและประสิทธิภาพในการซักผ้า 

• นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เช่น สูตรที่ช่วยประหยัดน้ำและลดการปล่อย CO₂ ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม 

• การขยายตัวของร้านสะดวกซัก ที่เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมงและมีบริการครบวงจร เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ส่งเสริมการเติบโตของตลาดน้ำยาซักผ้า

ข้อควรระวัง

1. การแข่งขันที่รุนแรง : ตลาดน้ำยาซักผ้ามีการแข่งขันสูงจากทั้งแบรนด์ใหญ่และแบรนด์ใหม่ที่เข้ามาในตลาด

2. ความผันผวนของต้นทุนวัตถุดิบ : ราคาวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตน้ำยาซักผ้าอาจมีความผันผวน ส่งผลต่อราคาขายและกำไรของผู้ผลิต

3. การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและข้อบังคับ : การเปลี่ยนแปลงในกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซักผ้า อาจส่งผลกระทบต่อการผลิตและการจำหน่าย

4. มีผู้ผลิตและจำหน่ายรายย่อยตามท้องถิ่นเข้ามาลงเล่นในตลาดค่อนข้างมาก

โดยในวันนี้เราจะนำข้อมูลและผลคะแนน Thailand Brand Superfans 2024 ในหมวดหมู่แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ซักผ้า มาประกาศให้ทุกท่านทราบกันค่ะ

แบรนด์ที่สามารถครองใจเหล่า Superfans ในไทยสูงสุด ได้แก่

อันดับ 1 ได้แก่ แบรนด์ ATTACK

ด้วยคะแนน SPI 40.85 %

ที่มารูป : FB ATTACK Family 

อันดับ 2 ได้แก่ แบรนด์ BREEZE

ด้วยคะแนน SPI 37.18 %

ที่มารูป : FB Breeze Thailand (บรีส ประเทศไทย) 

อันดับ 2 ได้แก่ แบรนด์ OMO PLUS

ด้วยคะแนน SPI 30.65 %

ที่มารูป: FB OMO Thailand 

หากจะให้แนะนำเบื้องต้นในเชิงการพัฒนากลยุทธ์

1. โฟกัสพฤติกรรมเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย

• กลุ่มรายได้กลาง (45,001 – 60,000 บาท) คือ Superfans หลักของทั้งสองแบรนด์ → ควรออกโปรโมชั่นรายเดือนหรือแพ็กเกจแบบคุ้มค่า

• แบรนด์ควรเน้นความประหยัดแต่ประสิทธิภาพสูง และให้ความสำคัญกับ “ความหอมติดทนนาน” หรือ “ลดกลิ่นอับ” ซึ่งเป็น Pain Point ของผู้ใช้

  
  

2. เจาะตลาดตามภูมิภาคแบบเฉพาะกลุ่ม (Hyper-Local Marketing)

• Breeze เด่นในภาคใต้ → สื่อสารด้วยภาษาและ Insight ท้องถิ่น เช่น “หอมสะอาดมั่นใจแม้เจอลมทะเล”

• Attack มีโอกาสเติบโตในภาคเหนือ → พัฒนาสูตรเหมาะกับการซักด้วยน้ำเย็น หรือการตากผ้าในที่ร่ม

  
  

3. พัฒนานวัตกรรมสูตรสินค้า

• พัฒนาสูตรเข้มข้น ที่ใช้น้อยแต่สะอาดมาก

• เพิ่มจุดขายเรื่องสิ่งแวดล้อม เช่น สูตรลดการใช้น้ำหรือบรรจุภัณฑ์รีไซเคิล เพื่อจับใจคนรุ่นใหม่สายรักษ์โลก (Gen Z)

สรุปภาพรวมเชิงกลยุทธ์

“การสร้างแบรนด์ในอุตสาหกรรมน้ำยาซักผ้า ต้องพึ่งพาการเข้าใจผู้บริโภคเชิงลึก เจาะกลุ่ม Superfans ด้วยอารมณ์ ความเชื่อ และความคุ้มค่า พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะตามพฤติกรรมการซักผ้าในแต่ละพื้นที่”

________________________________________________________________

ติดต่อซื้อ Report รายงานฉบับเต็ม

และติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาด้านการพัฒนาแบรนด์ให้มีมูลค่าและทำให้ธุรกิจเติบโต ได้ที่

โทร. 088-2236546 (คุณเอม)

อีเมล์ sutthinee.b@baramizi.co.th

#Baramizi #IntangibleAssets #BrandTransformation #BrandValue #BrandSuperfans #bfvmodel #Brandfuturevaluation